Ultimo aggiornamento: 6/10/2025
Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come vengono utilizzati su questo sito e come l’utente può gestirli.
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Sono utilizzati per migliorare la navigazione, analizzare il traffico, memorizzare preferenze e, in alcuni casi, fornire pubblicità personalizzata.
2. Tipologie di cookie
I cookie possono essere classificati in base a:
a) Provenienza
- Cookie di prima parte: installati direttamente dal sito web che si sta visitando.
- Cookie di terze parti: installati da siti web diversi tramite elementi integrati (es. chatbot, mappe, video, strumenti di analisi).
b) Durata
- Cookie di sessione: vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: restano memorizzati nel dispositivo fino alla loro scadenza o cancellazione manuale.
c) Finalità
| Tipologia | Descrizione | Consenso necessario? |
| Tecnici | Necessari al corretto funzionamento del sito (es. ricerca, accessibilità, navigazione) | ❌ No |
| Analitici/statistici | Raccoglieranno dati aggregati e anonimi sull’utilizzo del sito | ✅ Sì, se non anonimizzati |
| Funzionali | Memorizzano preferenze (es. lingua) | ✅ Sì |
| Profilazione/Marketing | Tracciano l’utente per creare profili e mostrare annunci mirati | ✅ Sì |
Questo sito non utilizza cookie di profilazione.
3. Cookie utilizzati su questo sito
Il sito utilizza solo le seguenti categorie di cookie:
a) Cookie tecnici essenziali (prima parte)
Necessari per il funzionamento del sito, ad esempio per:
- salvare le preferenze di ricerca delle strutture;
- garantire la sicurezza e prevenire abusi;
- gestire il funzionamento del chatbot.
Non richiedono consenso.
b) Cookie analitici (prima o terza parte)
Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito (es. pagine più visitate, durata delle sessioni, dispositivo utilizzato), in forma aggregata e anonima.
Se anonimizzati, non richiedono consenso.
Se non anonimizzati, verrà richiesto il consenso tramite banner.
c) Cookie del chatbot (es. assistente virtuale)
Potrebbero essere installati cookie funzionali per il corretto funzionamento del servizio.
Il chatbot non memorizza dati personali a fini di profilazione.
Rientrano tra i cookie tecnici o funzionali.
Nessuna profilazione, nessun tracciamento a fini pubblicitari.
4. Gestione del consenso
All’apertura del sito, compare un banner informativo che consente di:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare quelli non necessari;
- personalizzare le preferenze.
Il banner consente all’utente di modificare in ogni momento le scelte.
5. Come disattivare i cookie dal browser
L’utente può anche gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.
Ecco i link alle istruzioni per i browser più diffusi:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
- Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
- Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265
- Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947
Attenzione: disabilitando i cookie tecnici, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo limitato.
6. Cookie di terze parti
Nel caso in cui siano integrati servizi esterni (es. Google Maps, YouTube, chatbot forniti da terzi), questi possono installare cookie propri.
Il sito non ha controllo diretto su tali cookie e invita gli utenti a consultare le rispettive privacy e cookie policy dei fornitori.
Esempi di possibili terze parti:
- Google LLC (Analytics, Maps, reCAPTCHA)
- OpenAI (per chatbot, se integrato)
- Altri fornitori da specificare, se presenti
7. Modifiche alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere modificata in qualsiasi momento, in base all’evoluzione dei servizi offerti o a cambiamenti normativi.
L’utente è invitato a consultarla periodicamente.